Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del Tratamiento
Razón Social: Muebles Surtes
Dirección Física: Calle 128 # 28, Bogotá 111011, Colombia
Correo Electrónico: ventas@mueblessurtes.com.co
Teléfono: (601) 555 1234
2. Marco Legal
La presente política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, referentes a la protección de datos personales (Habeas Data).
3. Datos Recolectados y Finalidad
Muebles Surtes recolecta datos personales como nombres, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y dirección con las siguientes finalidades:
- Procesar cotizaciones, pedidos y envíos.
- Brindar servicio de atención al cliente y soporte.
- Enviar información sobre el estado de sus compras.
- Cumplir con las obligaciones legales y tributarias.
4. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
5. Política de Cookies y Google Ads
Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y para propósitos de publicidad digital a través de plataformas como Google Ads. Las cookies nos permiten entender cómo interactúa con nuestro sitio, pero no recopilan información de identificación personal sensible sin su consentimiento expreso. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies.
6. Canal de Atención Peticiones, Quejas y Reclamos (ARCO)
Para ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir información, el titular puede enviar un correo electrónico a ventas@mueblessurtes.com.co o dirigir una comunicación escrita a nuestra dirección física: Calle 128 # 28, Bogotá 111011, Colombia.